Szukaj
0
0
Koszyk jest pusty
Suma 0
Realizuj zamówienie

  • FAQ - najczęściej zadawane pytania

1. Zamówienia na stronie bipestore.pl

- Jak mogę złożyć zamówienie?

Zamówienie w naszym sklepie bipestore.pl można złożyć na stronie internetowej, mailowo (kontakt@bipestore.pl) oraz przez Facebooka

- Czy mogę anulować moje zamówienie?
Anulacja jest możliwa jedynie przed nadaniem przesyłki.
Po nadaniu paczki kurierem można dokonać zwrotu produktu w ciągu 14 dni od jego otrzymania.

- Czy jest możliwość zmiany złożonego zamówienia?
Można dokonać zmian w zamówieniu, przed nadaniem paczki. Proszę poinformować nas telefonicznie lub mailowo.

- Czy macie sklep stacjonarny?
Nie, niestety nie mamy sklepu stacjonarnego i nie mamy w ofercie odbioru osobiestego.



2. Wysyłka i dostawa w sklepie bipestore.pl

- W jakim terminie realizujemy zamówienie?

Dostawy naszych produktów odbywają się od poniedziałku do piątku. Zamówienie złożone do godziny 12.00 realizujemy z dostawą na następny dzień roboczy.
Przesyłki kurierskie (kurier DPD) w 95% przypadków docierają do Odbiorcy 24 godziny od nadania paczki.

- Jakie są koszty wysyłki?
Przesyłki kurierem DPD realizujemy z przedpłatą (koszt 13,99 zł) oraz z możliwością zapłaty u kuriera (koszt 17,99 zł).
Przesyłki do Paczkomatów InPost to koszt 11,99 zł.

- Czy jest możliwość śledzenia wysłanej przesyłki?
Po wysłaniu przez nas paczki dostają Państwo na e-maila link do śledzenia przesyłki.

- Czy można dokonać zamówienia poza granice Polski?
Tak, kurier DPD dostarcza poza granice Polski o informację dotyczące cennika należy kontaktować się z działem obsługi klienta.



3. Reklamacje i zwroty

- Co mam zrobić, gdy zakupiony produkt mi się nie spodoba?

Jeśli nie spodoba Ci się kupiony produkt, możesz zwrócić swoje zamówienie, a my zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni bez żadnych pytań.
Wystarczy wypełnić formularz i przesłać go nam na kontakt@bipestore.pl

- Co mam zrobić, gdy otrzymałem wadliwy towar?
W takim przypadku należy się niezwłocznie skontaktować z działem obsługi klienta w celu weryfikacji wady produktu i ustaleniu dalszych działań.



4. Szczegóły Produktów

Marka Veliatte:

Półka na wannę

- Czy półkę Veliatte można zanurzać w wodzie?

Nie, półki nie należy zanurzać w wodzie. Produkt należy osuszyć po każdorazowym użyciu.

- W jaki sposób można wyczyścić półkę Veliatte?
Aby wyczyścić półkę, należy przetrzeć ją wilgotną ściereczką, następnie dokładnie osuszyć.

- Jakie jest maksymalne obciążenie półki?
Maksymalne obciążenie półki to 3 kg ( 6,6lb)

- Jak używać rysika do ekranu dotykowego?
Rysik jest przeznaczony do obsługi ekranów dotykowych. Dla zapewnienia poprawnego działania, rysik należy trzymać max. w 1/2 jego długości.

- Do jakiej szerokości wanny pasuje półka Veliatte?
Pasuje do wanny o wewnętrznej szerokości od 540 do 920 mm.

- Czy półka Veliatte będzie pasować do wanny narożnej?
Tak, jeśli jej wymiary wewnętrzne będą wynosić od 540 do 920 mm.


Separatory bambusowe

- Do jakiej szerokości szuflad pasują sepraratory?

Długość separatorów można regulować w zakresie od 43 do 56 cm

- Jaki wymiar po złożeniu ma separator?
Wymiary po złożeniu to: 43 cm(długość) x 6 cm (wysokość) x 1,5 cm(szerokość)

- Czy separator nie zarysuje szuflady?
Nie, ponieważ na końcach jest wyposażony w piankowe podkładki które ułatwiają utrzymanie stabilnej pozycji w szufladzie i jednocześnie chronią ją przed porysowaniem.


Duża deska do serów

- Jaki rozmiar ma duża deska do serów?

Duża deska do serów ma wymiary 33cm x 33 cm.

- Co wchodzi w skład dużej deski do serów?

  • Nóż uniwersalny – używany do krojenia sera na mniejsze kawałki oraz do kruszenia

  • Nóż płaski – przeznaczony głównie do serów półtwardych

  • Dłuto – przeznaczone głównie do serów niebieskich i półtwardych

  • Widelec – służy do przytrzymania sera podczas krojenia, jak i do jego nakładania

  • 2 ceramiczne pojemniki

     

Mała deska do serów

- Jaki rozmiar ma mała deska do serów?

Mała deska do serów ma wymiary: 28 x 17cm x 2 cm

- Co wchodzi w skład dużej deski do serów?

  • Nóż uniwersalny – używany do krojenia sera na mniejsze kawałki oraz do kruszenia

  • Widelec – służy do przytrzymania sera podczas krojenia, jak i do jego nakładania

 
Marka Make Life Simple

Pudełko Faradaya antykradzieżowe ( czarne, szare, brązowe)

- Jak działa pudełko?

Wnętrze MLS Box wykonane jest z wysokiej jakości materiały ekranującego. Poprzez zamknięcie pokrywy pudełka tworzy się klatka Faradaya, gdzie dochodzi do całkowitego pochłonięcia sygnału emitowanego przez kluczyk.

- Jak korzystać z pudełka ?
W celu prawidłowego funkjonowania należy: otworzyć pudełko, umieścić kluczyk w jego wnętrzu, następnie zamknąć pokrywę pydełka.


Etui antykradzieżowe ( czarne, szare, brązowe)

- Jak działa etui?

Wnętrze etui wykonane jest z wysokiej jakości materiały ekranującego. Poprzez zamknięcie kieszonki, tworzy się klatka Faradaya, gdzie dochodzi do całkowitego pochłonięcia sygnału emitowanego przez kluczyk.

- Jak korzystać z etui?
W celu prawidłowego funkjonowania należy: otworzyć etui, umieścić kluczyk w jego wnętrzu, następnie zamknąć szczelnie kieszonkę. Ważne: Etui posiada dwie kieszonki. Należy zwrócić szczególną uwagę w której znajduje się kluczyk, ponieważ tylko jedna blokuje sygnał (złoty kolor). Druga kieszonka służy do przechowywania kluczyka podczas jazdy.

- Jakie wymiary ma etui?
Wymiary etui: 130mm x 82mm


Skórzane etui antykradzieżowe

- Jak działa skórzane etui?

Wnętrze etui wykonane jest z wysokiej jakości materiały ekranującego. Poprzez zamknięcie kieszonki, tworzy się klatka Faradaya, gdzie dochodzi do całkowitego pochłonięcia sygnału emitowanego przez kluczyk.

- Jak korzystać ze skórzanego etui?
W celu prawidłowego funkjonowania należy: otworzyć etui, umieścić kluczyk w jego wnętrzu, następnie zamknąć szczelnie kieszonkę.

- Jakie wymiary ma etui skórzane?
Etui skórzane ma wymiary: 14 x 8,7cm.
 
Sklep internetowy na oprogramowaniu Sky-Shop.pl sky-shop.pl